■SM出会いステーション Q&A
知りたい内容を選択してください。
Q1.メールのやり取りの仕組みは?
Q2.届いたメールに返事を書くには?
Q3.お金はかかりますか?
Q4.ポイント購入方法の説明してください。(男性)
Q5.銀行から振り込みしたのにポイントが増えていない。(男性)
Q6.相手に自分のメールアドレスや電話番号を教えたい。
Q7.退会したい。
Q8.問合せメールの返事が来ない。
Q1.メールのやり取りの仕組みは?
A.メールのやり取りは全て当サイトのコンピュータを通して行われます。
貴方宛のメールはまず当サイトのコンピュータで受信され、あなたに転送するシステムです。
お相手にメールを送る場合も、当サイトのコンピュータで受信し、お相手に転送致します。
このシステムにより、相手に自分のメールアドレスを知られる心配がありません。
Q2.届いたメールに返事を書くには?
A.メールが届くと、ご登録のメールアドレスにお知らせメールが届きます。
お知らせメールにはタイトルとお相手のニックネームのみが表示されています
メールを読む場合は、当サイトにログインする必要があります。
「返信」ボタンを押し、お返事を書いて「送信」ボタンを押してください。
検索でお相手を検索し、メールを送信することもできます。
Q3.お金はかかりますか?
A.男性のみ有料です。当サイトは前払い制有料出会いサイトです。
初回のみお試しポイントがつきます。ポイントが0になって引き続き当サイトを使いたいと思って頂けましたらポイントを購入してください。
0ポイントになるとお知らせしますので、自動的にマイナス計算され料金を請求することは一切ございません。ご安心下さい。
※但し、入退会の繰り返し等の不正行為や重複登録によるポイントの使用には厳しく対応いたします。
Q4.ポイント購入方法の説明してください。(男性)
A.銀行振込・後払い・クレジットカード・BitCash EXの四種類をご用意しております。
ログイン後、メニューの「ポイント追加」からご利用いただけます。
お支払い方法を選んでください。「説明」をクリックすると、詳しい説明が御覧になれます。
Q5.銀行から振り込みしたのにポイントが増えていない。(男性)
A.銀行振込の場合は、平日11時、13時、15時に振込み確認し、ポイント追加しております。
銀行で発行された明細票を確認してください。振込人の欄があなたのお名前になっていませんか?
振込人名義・ID・金額をメールにてお知らせください。
ご本人確認の為 必ず振込人の欄はID (登録時に発行。メニュー画面一番上に表示されています。)を入力して下さい。
また平日15時以降・土日祝日・窓口振込・文書扱いで振り込んだ場合、翌銀行営業日の入金確認になることがあります。ご了承ください。
Q6.相手に自分のメールアドレスや電話番号を教えたい。
A.掲示板やプロフィールには個人情報を記載しないで下さい。 1対1のメールでの記載は個人の責任において自由です。個人情報の記載によって起きたいかなるトラブルに対しても当サイトでは一切責任を負いません。
Q7.退会したい。
A.退会したい場合は、メニューの[設定変更]から、[退会]を選んで手続きしてください。
※後払いのご利用、不正登録等にて請求があるにも関わらず、お支払いが完了していない場合は退会できません。
Q8.問合せメールの返事が来ない。
A.問合せ受付時間は平日10:00〜21:00となっております。
申し訳ございませんが、受付時間までしばらくお待ちください。
問題が解決しない場合は、メニューへ戻り、[お問い合わせ]からお問い合わせください。
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